Cuando nos dejamos las llaves dentro de casa o las perdemos siempre nos surge la misma duda, lo cubrirá el seguro. Las compañías aseguradoras suelen incluir determinados servicios y asistencias de forma habitual, pero todo depende de las coberturas contratadas. A fin de evitar malos entendidos o para saber si podemos reclamar, os contamos los trabajos de cerrajería que cubre un seguro de hogar.
Lo más conveniente a la hora de contratar una póliza es leer detenidamente las coberturas que cubre nuestro seguro. Ya que no es lo mismo perder las llaves o que la cerradura se estropee por su mal estado.
Por eso también debemos cerciorarnos de que sea un cerrajero profesional y no un manitas quien efectúe esta labor, ya que podemos tener problemas a la hora tratar este situación con la aseguradora. Algunas compañías disponen de profesionales entre sus trabajadores. En esas situaciones solo debemos ponernos en contacto con ella y será la compañía la encargada de pagar sus honorarios.
En otras ocasiones existe la metodología del reembolso. Si la aseguradora lo permite, sus clientes podrán elegir a un cerrajero y pagarle ellos mismos. Tras el trabajo, deberemos presentar la factura a la compañía y esta se encargará de abonarnos el importe.
¿La cerradura es continente o contenido?
Seguro que en más de una ocasión te has planteado si la cerradura pertenece al continente o al contenido de la casa. Al igual que la puerta de entrada, pertenece al continente. Se considera una parte fija del hogar, ya que si te cambias de piso no te la vas a llevar. De todas formas, más allá de saber a qué parte pertenece, la contratación de una buena póliza nos ayudará a evitar malos entendidos con nuestra compañía.
¿Qué servicios de cerrajería cubre el seguro?
Dependiendo de las coberturas contratadas, algunas de las averías o incidencias más habituales sí están cubiertas por el seguro.
Por ejemplo, una aseguradora cubre la apertura de puertas en caso de pérdida o robo de llaves. También se encarga de atender los despistes como cuando nos dejamos las llaves dentro de casa. Por último, tampoco debemos olvidar que se hacen cargo de los intentos de robo con daño en la cerradura. En lo referente a los actos vandálicos como sabotajes etc., serán las coberturas contratadas las encargadas de establecer si es labor del seguro o no.
Por el contrario, algunos de los problemas más habituales que no asumen son: el cambio de cerraduras por su mal estado o si quieres sustituirla por otra más moderna y segura. Son casos que son derivados de las necesidades de la persona, no de accidentes o imprevistos surgidos.
De todas formas, para que quede claro qué tipo de trabajos de cerrajería cubre tu seguro, lo más indicado es que te pongas en contacto con ellos cuando sufras un percance. Ellos te informarán de manera fehaciente y concisa de las cláusulas contratadas y si se hace cargo de esa incidencia o no.
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